特商法に基づく表記
| 販売業者名 | 合同会社creaturae |
| 代表責任者名 | 村田航一朗 |
| 本社住所 | 東京都小金井市中町1−8−10 |
| 電話番号 | 050-6863-2177（お電話でのお問い合わせは受け付けておりません） |
| メールアドレス | info [at] creaturae.jp |
| 販売価格 | WEBサイトをご参照ください。 |
| 商品代金以外 の必要料金 | 消費税 紛失時のSIMカード再発行料 契約事務手数料(初回のみ) |
| 代金の支払い時期 | ＜都度課金＞ クレジットカード：初回購入時 ＜定期課金＞ クレジットカード：契約日に請求(例:14日契約の場合、継続の場合は翌月の14日に請求。翌月に契約日が存在しない場合はその翌日に請求) |
| 返品・交換不良品・ 解約について | SIMカードの破損・初期故障が見られた場合、お問い合わせ・ご返送頂き次第、新しいSIMカードをお送りします。 解約につきましては解約フォームよりご申請下さい。 |
| 送料 | 無料 |
| お届け時期 | 当月ご利用開始の場合は、平日12時までの決済手続き完了で即日発送、それ以降は翌営業日に発送 翌月ご利用開始の場合は、ご利用開始月の月初2営業日以内に発送いたします。 ※現在リリース直後でご注文が殺到しており、発送が遅れる場合がございます。 |
| お支払方法 | ・クレジットカード Visa/MasterCard/American Express/JCB/ダイナーズクラブ・デビットカード Visa/Master Card/JCB※プリペイドカードは定期決済が出来ないためご利用頂けませんのでご注意下さい。 |
| 営業時間 | 営業日：10:00-17:00 休業日：土日祝・GW・お盆・年末年始 |
| 電気通信事業届出番号 | A-29-16323 |
| 商品代金以外の必要料金 | 契約事務手数料（初回のみ） 紛失や故障時のSIMカード再発行手数料 紛失や故障時の端末代金（レンタルセット代含む） 端末のバッテリー交換費用 解約時にかかる端末の返送料金 |
| 返品・交換不良品・解約 | SIMカードや端末の破損・初期不良があった場合、お問い合わせ後に返送いただき次第、新しいSIMカードや端末を送ります。 解約につきましては、は解約フォームよりご申請下さい。 当月末までご利用いただき翌月より請求を停止いたします。 尚、日割り分等での返金は承っておりませんのでご了承ください。 |